Términos de Uso
Actualizado: Enero 2026
Grabación y Monitoreo de Sesiones
Al usar este sitio, usted consiente nuestro uso de tecnología de monitoreo y reproducción de sesiones para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio.
Esto incluye:
• Interacciones del Usuario (por ejemplo, movimiento del ratón, clics, desplazamiento y otros patrones de navegación);
• Grabaciones de Sesión (por ejemplo, reproducción visual de su navegación);
• Recopilación de Información Técnica (por ejemplo, tipo de navegador, información del dispositivo, resolución de pantalla, sistema operativo y dirección IP); y
• Datos de Rendimiento de Página (por ejemplo, tiempos de carga, errores y otros problemas técnicos)
Utilizamos las Herramientas de Monitoreo y Reproducción de Sesiones para:
• Mejorar su experiencia identificando y corrigiendo problemas técnicos;
• Comprender cómo los visitantes navegan por nuestro sitio web para mejorar la funcionalidad;
• Solucionar cualquier problema que pueda encontrar;
• Optimizar el rendimiento y diseño del sitio web; y
• Proporcionar un mejor servicio al cliente
Cómo Protegemos Su Información:
• Los campos de formulario sensibles se enmascaran automáticamente o se excluyen de las grabaciones de sesión;
• Los datos de sesión se almacenan de forma segura con acceso restringido solo a personal autorizado;
• Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos recopilados de acuerdo con los estándares de la industria; y
• La retención de datos se limita según sea necesario para los propósitos descritos anteriormente;
Proveedores de Servicios de Terceros:
Los datos de monitoreo de sesiones pueden ser procesados por proveedores de servicios de terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger su información y usarla solo para los propósitos que especificamos.
SOLICITUDES
Se aplican ciertas limitaciones. Los préstamos, solicitudes de adelanto y solicitudes de extensión están sujetos a aprobación. Si no podemos verificar su solicitud electrónicamente, podemos pedirle que proporcione ciertos documentos antes de la aprobación final.
Usted certifica que la información que proporciona a Advance America es verdadera y correcta. Cualquier declaración falsa hecha será base suficiente para el rechazo, y usted autoriza la verificación de la veracidad de toda la información que proporcione, incluida la verificación de ingresos e información bancaria. Usted nos autoriza a realizar verificaciones de crédito, búsquedas y/o análisis de datos en ciertas bases de datos requeridas por el estado, así como en otras bases de datos comercialmente disponibles y/o propietarias, para verificar la veracidad o exactitud de su información o determinar si califica o no para un adelanto.
Usted autoriza expresamente a Advance America a contactarlo o dejarle un mensaje en relación con su solicitud.
Usted reconoce que esta solicitud y cualquier documentación de respaldo proporcionada es propiedad de Advance America. Cualquier información que proporcione se mantiene segura y privada. Consulte nuestra Política de Privacidad.
Usted entiende que los ingresos por pensión alimenticia, manutención de hijos o pagos de manutención separada no necesitan ser revelados si no desea que se consideren como parte de su solicitud.
ARBITRAJE (RESOLUCIÓN DE DISPUTAS)
Si tiene alguna disputa con nosotros o si tenemos alguna disputa con usted que surja de su solicitud, entonces tanto usted como nosotros debemos buscar la resolución de la disputa en el tribunal de reclamos menores o en arbitraje. Si su disputa no puede presentarse en el tribunal de reclamos menores debido a su naturaleza o la reparación que busca, entonces debe buscar la resolución de su disputa en arbitraje. Independientemente del foro, no puede buscar la resolución de ninguna disputa en una acción representativa, de fiscal general privado o de acción colectiva, y no puede ser un miembro de clase nombrado o no nombrado en dicha acción. Si busca la resolución de su disputa en arbitraje, pagaremos los honorarios del árbitro y cualquier otro gasto atribuible al arbitraje. Además, si recupera una adjudicación de reparación monetaria y/o equitativa que es mayor que cualquier oferta que hayamos hecho previamente para resolver su disputa, entonces pagaremos sus honorarios razonables de abogado. Independientemente del resultado del arbitraje, no tendremos derecho a recuperar ningún honorario o gasto de arbitraje de usted. La audiencia de arbitraje se llevará a cabo en un lugar de su elección dentro de su estado de residencia con un proveedor de servicios de arbitraje reconocido nacionalmente. Se aplicarán las reglas del proveedor de arbitraje, excepto que las partes pueden participar en el descubrimiento que estaría permitido por las Reglas Federales de Procedimiento Civil. Este acuerdo de resolución de disputas no altera ningún derecho sustantivo que pueda tener bajo la ley estatal o federal, incluido, sin limitación, cualquier derecho que pueda tener a recibir daños estatutarios o punitivos.
Este acuerdo de resolución de disputas es su procedimiento exclusivo y el nuestro para resolver cualquier disputa. Usted puede optar unilateralmente por no participar en este acuerdo de resolución de disputas siguiendo el procedimiento descrito a continuación. Nosotros no podemos optar por no participar a menos que usted opte primero por no participar. Si usted o nosotros solicitamos confidencialidad, todos los aspectos de los procedimientos de arbitraje y cualquier laudo o decisión de arbitraje permanecerán estrictamente confidenciales, excepto solo con el propósito de apelar u obtener la confirmación del laudo arbitral final en el tribunal de justicia apropiado. Además, si usted o nosotros solicitamos confidencialidad, todos los documentos no públicos, testimonios e información producidos, recibidos, escuchados o utilizados en el arbitraje se utilizarán solo para los propósitos del arbitraje y no se divulgarán a ninguna persona. La información confidencial puede, sin embargo, divulgarse a las partes del arbitraje, sus respectivos abogados y su personal, el árbitro y el personal de la asociación de arbitraje, reporteros judiciales y cualquier persona contratada como testigo experto en el arbitraje si el testigo experto acepta mantener todos los documentos, información y testimonio en estricta confidencialidad. Nada en esta disposición prohíbe que la información confidencial sea divulgada a quienes recibieron o participaron en la creación de la información confidencial en el momento en que fue creada. Nada en este párrafo impedirá que usted o nosotros divulguemos información sobre el arbitraje si es necesario para hacer cumplir un laudo arbitral. Usted y nosotros además acordamos cooperar en obtener el acuerdo del árbitro para preservar la confidencialidad del arbitraje y la información producida o utilizada en el arbitraje.
Si alguna parte de esta disposición de resolución de disputas no puede hacerse cumplir por alguna razón, el resto de la disposición de resolución de disputas continuará aplicándose, excepto en las siguientes dos instancias. Primero, si un tribunal dictamina que el árbitro puede resolver una disputa sobre una base de clase o colectiva y ese fallo se vuelve final después de que se hayan agotado todas las apelaciones, entonces toda esta disposición de resolución de disputas (excepto esta oración) será nula. Segundo, si se presenta un reclamo buscando una medida cautelar pública y un tribunal determina que las restricciones en esta disposición de resolución de disputas que prohíben al árbitro otorgar reparación en nombre de terceros son inaplicables con respecto a dicho reclamo, y esa determinación se vuelve final después de que se hayan agotado todas las apelaciones, entonces el reclamo de medida cautelar pública se determinará en el tribunal y cualquier reclamo individual que busque reparación monetaria será arbitrado. En tal caso, las partes solicitarán que el tribunal suspenda el reclamo de medida cautelar pública hasta que el laudo arbitral relacionado con la reparación individual haya sido registrado en el tribunal. Las partes específicamente acuerdan que en ningún caso se arbitrará un reclamo de reparación de clase o medida cautelar pública.
EXCLUSIÓN DE LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Dentro de los 30 días posteriores al entrar en este acuerdo, puede optar por no participar en la disposición de resolución de disputas anterior (arbitraje/renuncia a acción colectiva) enviando una carta a Advance America, Attn: Arbitration Opt Out, P.O. Box 2187, Greenville, SC 29602. Puede optar por no participar cada vez que solicite con nosotros, pero debe enviar una carta de exclusión separada para cada solicitud. Incluya su nombre, dirección, número de seguro social y fecha de solicitud en su carta.
RENUNCIA A ACCIÓN COLECTIVA
Usted acepta no buscar la resolución de ninguna disputa con nosotros en ningún foro como representante, como fiscal general privado o como parte de una acción colectiva, y no puede ser un miembro de clase nombrado o no nombrado o representante en dicha acción.
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LOS PROCEDIMIENTOS PARA ABRIR UNA NUEVA CUENTA
Para ayudar al gobierno a combatir la financiación del terrorismo y las actividades de lavado de dinero, la ley federal requiere que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren información que identifique a cada persona que abre una cuenta. Lo que esto significa para usted: Cuando abra una cuenta, le pediremos su nombre, dirección, fecha de nacimiento y otra información que nos permita identificarlo. También podemos pedirle que nos muestre su licencia de conducir u otros documentos de identificación.
POLÍTICA DE MENSAJES DE TEXTO
Cuando nos proporciona su número de teléfono celular y opta por participar en nuestro programa de mensajes de texto, nos ha dado su consentimiento expreso para enviarle mensajes de texto sobre su préstamo, como recordatorios de pago. También puede optar por recibir mensajes promocionales sobre otros servicios que ofrecemos, incluidas ofertas especiales para las que puede ser elegible. Las tarifas de mensajes y datos de su proveedor de telefonía celular pueden aplicarse a nuestro mensaje de confirmación y a todos los mensajes subsiguientes. No le cobramos por ningún mensaje de texto que le enviemos.
Usted entiende que los mensajes de texto que enviamos pueden ser vistos por cualquier persona con acceso a su teléfono. En consecuencia, debe tomar medidas para proteger su teléfono y sus mensajes de texto si desea que permanezcan privados. Notifíquenos inmediatamente si cambia de número de teléfono móvil o planea proporcionar su teléfono a otra persona.
Si modificamos esta Política de Mensajes de Texto, le notificaremos enviándole un mensaje de texto con un enlace a la nueva política. Podemos terminar nuestro programa de mensajes de texto en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta sobre esta política, desea que le enviemos por correo una copia impresa de esta política o tiene problemas para recibir o detener nuestros mensajes de texto, comuníquese con nosotros en textcustomersupport@service.advanceamerica.net o al 1(844)556-2648.
Al optar por participar, usted acepta y consiente expresamente ser contactado por nosotros, nuestros agentes, empleados y/o afiliados mediante el uso de correo electrónico y/o llamadas telefónicas y/o mensajes de texto SMS a sus números de teléfono celular, residencial o laboral, así como a cualquier otro número de teléfono que haya proporcionado en relación con esta cuenta, incluso con el uso de sistemas automáticos de marcación telefónica, marcadores automáticos o una voz artificial o pregrabada.
Exclusión o PARAR
Si desea dejar de recibir mensajes de texto promocionales de nuestra parte, responda a cualquier mensaje de texto promocional que le hayamos enviado con PARAR. Si desea dejar de recibir mensajes de texto de mantenimiento de cuenta de nuestra parte, como recordatorios de pago, responda a cualquier mensaje de texto de mantenimiento de cuenta que le hayamos enviado con PARAR. Si desea dejar de recibir todos los mensajes de texto de nuestra parte, escriba PARAR en el texto de respuesta que nos envíe. Su solicitud de detención entrará en vigencia dentro de un día.
Ayuda o Soporte
Si en algún momento necesita nuestra información de contacto o información sobre cómo detener los mensajes de texto, responda a cualquier mensaje de texto que le hayamos enviado y en el texto de respuesta simplemente escriba AYUDA. Al recibir su mensaje de texto, le enviaremos un mensaje de texto con nuestro número de teléfono, un enlace a esta política e instrucciones sobre cómo detener los mensajes de texto. El número de mensajes de texto que le enviamos por mes dependerá de los detalles específicos de su cuenta. Algunos de los mensajes de texto que enviamos pueden incluir enlaces a sitios web. Para acceder a estos sitios web, necesitará un navegador web y acceso a Internet.
Propiedad Intelectual
Este sitio es administrado por Purpose Financial, LLC en nombre de sus subsidiarias operativas. Las marcas comerciales, títulos, personajes, nombres comerciales, gráficos, diseños y otras propiedades, incluido todo el software, texto e imágenes que aparecen en este sitio, son propiedades intelectuales protegidas propiedad de AARC, LLC, sus licenciatarios u otros terceros que han autorizado el uso de dichas propiedades en este sitio. AARC hará cumplir agresivamente sus derechos de propiedad intelectual en la mayor medida de la ley.
Su Uso de Este Sitio
AARC le otorga permiso para ver y hacer copias de documentos, páginas, imágenes u otros materiales o contenido en este sitio con el propósito de obtener un servicio o crédito de Purpose Financial, LLC o sus subsidiarias para uso personal no comercial. AARC se reserva todos los demás derechos en este sitio web y su contenido. No puede distribuir, mostrar, transmitir o difundir ninguno de dichos documentos, páginas, imágenes, materiales o contenido sin el consentimiento previo por escrito de AARC. Excepto como se proporciona expresamente en este sitio, nada contenido en este sitio se interpretará como que confiere ningún derecho o licencia bajo ninguna marca comercial, derecho de autor u otro derecho de propiedad intelectual.
Limitación de Responsabilidad y Aviso de Garantías
AARC utiliza esfuerzos razonables para garantizar que la información en este sitio sea precisa, pero no puede garantizar dicha precisión. AARC no hace representaciones con respecto al uso o los resultados de ningún contenido en este sitio en cuanto a su precisión, confiabilidad o cualquier otro asunto. NI AARC NI NINGUNA OTRA PARTE INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DE ESTE SITIO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, INDIRECTO O PUNITIVO QUE SURJA DE SU ACCESO O USO DE ESTE SITIO. Todo en este sitio se proporciona "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN. Debido a que algunas jurisdicciones pueden no permitir la exclusión de garantías implícitas o la limitación de ciertos tipos de daños, algunas de las limitaciones de exclusión anteriores pueden no aplicarse a usted. Verifique sus leyes locales.
Enlaces
Este sitio puede contener enlaces a sitios mantenidos por terceros. AARC no es responsable del contenido o las políticas de privacidad de esos sitios, y la existencia de dichos enlaces no debe considerarse un respaldo o recomendación de esos sitios o de cualquier producto o servicio ofrecido en esos sitios o de cualquier parte que esté asociada con esos sitios.
Privacidad
AARC utilizará cualquier dato personal suministrado a través de este sitio de acuerdo con la Política de Privacidad de Advance America.
Ofertas Nulas en Algunos Estados
Las ofertas anunciadas en este sitio pueden ser nulas en algunos estados. Consulte su sucursal para obtener detalles.
Ley y Jurisdicción
Su uso de este sitio se rige por las leyes del Estado de Carolina del Sur, sin tener en cuenta sus disposiciones de elección de ley. Los Tribunales de jurisdicción general del Condado de Greenville, Carolina del Sur serán el lugar exclusivo para litigar disputas que surjan de estos Términos y Condiciones de Uso o su uso de este sitio. Visite sus tiendas locales para obtener detalles.
Usuarios Fuera de los EE. UU.
Este sitio es mantenido por AARC desde sus oficinas corporativas en Greenville, S.C., EE. UU. AARC no hace ninguna representación de que los documentos, páginas, imágenes u otros materiales o contenido en este sitio sean apropiados o estén disponibles para su uso en jurisdicciones fuera de los EE. UU.
Modificación
AARC se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones de vez en cuando. Su uso de este sitio después de dicha modificación constituirá su aceptación y su acuerdo con los términos y condiciones nuevos o modificados.
Descargar versión en PDF