¿Qué puedes hacer con Western Union en Advance America?
Ya sea que necesites enviar dinero a amigos o a familiares en todo el mundo, Western Union entrega tu dinero de forma rápida y segura.
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Envíos de dinero
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Envía dinero a más de 200 países y territorios* en minutos.
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Pagos de servicios
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Paga tus servicios, tu préstamo sobre tu auto, tu tarjeta de crédito y mucho más — de manera segura y puntual.
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Money Orders
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Realiza pagos garantizados con una alternativa confiable al efectivo o cheque.
Preguntas frecuentes
¿Cómo envío dinero de forma segura?
Visita tu sucursal más cercana de Advance America y envía dinero rápido y seguro con Western Union.
¿Qué traer para enviar dinero en persona?
Para enviar dinero en persona, necesitaremos lo siguente:
- Identificación válida con foto (gobierno)
- El efectivo que deseas enviar (más la comisión de transferencia)
- Datos del destinatario (nombre completo, dirección, país)
¿Puedo enviar dinero desde otro lugar que no sea Advance America?
¡Sí! El dinero que envíes desde una sucursal de Advance America puede ser recogido en cualquier agente de Western Union en el mundo, incluyendo Banco Azteca, Elektra y otros socios.
¿Puedo recoger una transferencia de dinero en Advance America?
¡Sí! Puedes recibir Money Orders hasta $3,000. Te entregaremos hasta $300 en efectivo y el resto en Money Orders de $500 cada uno.
¿Qué necesito para recibir dinero en Advance America?
Necesitarás el número de seguimiento (MTCN) proporcionado por tu remitente. Trae tu identificación emitida por el gobierno, así como tu número de teléfono. Esto debe coincidir con lo que envió el remitente.
¿Cómo rastreo mi transferencia de Western Union?
Usa el número de rastreo de 10 dígitos (MTCN) en tu recibo para verificar el estado de tu transferencia en la página Rastrear Transferencia de Western Union.
¿Cómo me protejo del fraude?
Para protegerte del fraude, siempre piensa cuidadosamente a quién le estás enviando dinero. Por lo general, solo debes enviar dinero a amigos y familiares que conozcas y en los que confíes. Nunca envíes dinero a alguien que no hayas conocido en persona, o por una emergencia no confirmada.
Queremos ayudarte a proteger tu dinero. Te aconsejamos que no procedas con un envío de dinero si es:
- Para una compra que ya has hecho en línea
- Para software de protección antivirus
- Para reclamar la lotería o los premios
- Para pagar tus impuestos
- Para donar a la caridad
- Para resolver un asunto de inmigración
- Para pagar bienes o servicios de alguien que recientemente intentó venderte algo por teléfono
*Western Union también gana dinero con el cambio de divisas. Al elegir un transmisor de dinero, compara cuidadosamente tanto las tarifas de envío como los tipos de cambio. Las tarifas, los tipos de cambio y los impuestos pueden variar según la marca, el canal y la ubicación en función de una serie de factores. Las tarifas y tasas están sujetas a cambios sin previo aviso.
¹La fecha disponible se mostrará en el recibo para envíos internacionales de más de $15. La disponibilidad del servicio y el dinero depende de ciertos factores, incluido el Servicio seleccionado, la selección de opciones de entrega retrasada, los términos especiales aplicables a cada Servicio, la cantidad enviada, el país de destino, la disponibilidad de la moneda, las cuestiones regulatorias, las cuestiones de protección del consumidor, los requisitos de identificación, las restricciones de entrega, las horas de ubicación de los agentes y las diferencias en las zonas horarias (colectivamente, "Restricciones").
Advance America se dedica al negocio de envío de dinero como delegado autorizado de Western Union Financial Services, Inc. bajo el Capítulo 151 del Código Financiero de Texas. Si tiene una queja, póngase en contacto primero con el Servicio de Atención al Cliente de Western Union al 1-800-325-6000. Después de ponerse en contacto con Western Union Financial Services, Inc. y si todavía tiene una queja sin resolver con respecto a los servicios de transmisión de dinero de la compañía, póngase en contacto con el Departamento de Banca de Texas en 2601 North Lamar Boulevard, Austin, TX 78705 - número de teléfono 1-877-276-5554 (llamada gratuita) o visite www.dob.texas.gov para obtener más información.
Los servicios pueden ser proporcionados por Western Union Financial Services, Inc. NMLS# 906983 y/o Western Union International Services, LLC NMLS# 906985, que están autorizados como Transmisores de Dinero por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York. Consulte los términos y las condiciones para obtener más detalles.
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