¿Qué puedes hacer con Western Union en Advance America?
Ya sea que necesites enviar dinero a amigos o a familiares en todo el mundo, Western Union entrega tu dinero de forma rápida y segura.
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Envía dinero
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Envía dinero a más de 200 países y territorios* en minutos¹. El mundo es tuyo.
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Paga tus servicios
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Desde los servicios públicos hasta pagos de hipotecas, pagar los servicios es fácil y rápido.
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Money Orders
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Una alternativa confiable y conveniente al efectivo o al cheque.
Preguntas frecuentes
How can I send money to someone safely?
Just visit your nearest Advance America to send money quickly and securely with Western Union.
What should I bring with me?
To send money in person, be sure to bring:
- Your valid, government-issued photo ID
- The amount of cash you’d like to send (plus the transfer fee)
- Your recipient’s full legal name, address, and country
Can I send money somewhere other than an Advance America?
Yes! Money transfers sent from an Advance America location can be picked up at any Western Union agent worldwide, including Banco Azteca, Elektra, and other retail partners.
Can I pick up a money transfer at Advance America
Yes! Money orders up to $3,000 can be sent to us for pickup. We will give you up to $300 in cash; the rest will be issued as money orders in $500 increments.
¿Qué necesito para recibir dinero en Advance America?
Necesitarás el número de seguimiento (MTCN) proporcionado por tu remitente. Trae tu identificación emitida por el gobierno, así como tu número de teléfono. Esto debe coincidir con lo que envió el remitente.
How can I track a Western Union money transfer?
Use your 10-digit tracking number (MTCN) from your receipt to check the status of your transfer on Western Union’s Track a Transfer page.
¿Cómo me protejo del fraude?
Para protegerte del fraude, siempre piensa cuidadosamente a quién le estás enviando dinero. Por lo general, solo debes enviar dinero a amigos y familiares que conozcas y en los que confíes. Nunca envíes dinero a alguien que no hayas conocido en persona, o por una emergencia no confirmada.
Queremos ayudarte a proteger tu dinero. Te aconsejamos que no procedas con un envío de dinero si es:
- Para una compra que ya has hecho en línea
- Para software de protección antivirus
- Para reclamar la lotería o los premios
- Para pagar tus impuestos
- Para donar a la caridad
- Para resolver un asunto de inmigración
- Para pagar bienes o servicios de alguien que recientemente intentó venderte algo por teléfono
Más sobre los servicios de Western Union
*Western Union también gana dinero con el cambio de divisas. Al elegir un transmisor de dinero, compara cuidadosamente tanto las tarifas de envío como los tipos de cambio. Las tarifas, los tipos de cambio y los impuestos pueden variar según la marca, el canal y la ubicación en función de una serie de factores. Las tarifas y los honorarios están sujetas a cambios sin previo aviso.
¹La fecha disponible se mostrará en el recibo para envíos internacionales de más de $15. La disponibilidad del servicio y el dinero depende de ciertos factores, incluido el Servicio seleccionado, la selección de opciones de entrega retrasada, los términos especiales aplicables a cada Servicio, la cantidad enviada, el país de destino, la disponibilidad de la moneda, las cuestiones regulatorias, las cuestiones de protección del consumidor, los requisitos de identificación, las restricciones de entrega, las horas de ubicación de los agentes y las diferencias en las zonas horarias (colectivamente, "Restricciones").
Advance America se dedica al negocio de envío de dinero como delegado autorizado de Western Union Financial Services, Inc. bajo el Capítulo 151 del Código Financiero de Texas. Si tiene una queja, póngase en contacto primero con el Servicio de Atención al Cliente de Western Union al 1-800-325-6000. Después de ponerse en contacto con Western Union Financial Services, Inc. y si todavía tiene una queja sin resolver con respecto a los servicios de transmisión de dinero de la compañía, póngase en contacto con el Departamento de Banca de Texas en 2601 North Lamar Boulevard, Austin, TX 78705 - número de teléfono 1-877-276-5554 (llamada gratuita) o visite www.dob.texas.gov para obtener más información.
Los servicios pueden ser proporcionados por Western Union Financial Services, Inc. NMLS# 906983 y/o Western Union International Services, LLC NMLS# 906985, que están autorizados como Transmisores de Dinero por el Departamento de Servicios Financieros del Estado de Nueva York. Consulte los términos y condiciones para obtener más detalles.
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